这篇文章将带您深入了解一些亚马逊后台操作常见问题,包括产品变体、图片上传、跟卖侵权等,并提供专业建议和解决方案。我们将通过FAQ的形式,为您一一解答疑惑,帮助您在亚马逊运营中更加得心应手。
一、产品变体问题
Q:我可以在同一个产品详情页面里面设置变体的颜色和尺寸么?
A:可以。您可以在同一个产品详情页面里设置变体,包括颜色和尺寸。例如,您可以为手机壳产品设置不同颜色和尺寸的变体,如6、6S、6P、7、7P等。这种设置可以让您的产品在购物页面呈现更加丰富多样,提高用户体验。
Q:我的同一个产品有两个变体,我可以把其中一个变体放在A类目,另外一个变体(配件)放在B类目吗?
A:可以。对于同一产品下的不同变体,您可以将其分配到不同的类目。这种操作并不会对产品流量产生影响,因为亚马逊会根据用户搜索和浏览行为,将相关产品推荐给潜在买家。因此,您可以放心地将同一产品的不同变体放在不同类目下。
二、图片上传问题
Q:是不是只有亚马逊才能在主图位置放置视频?
A:实际上,只有获得亚马逊特别授权的卖家才能在该位置放置视频。通常情况下,这种权限会授予大型卖家。如果您想了解更多关于此权限的信息,建议您联系亚马逊客服进行咨询。
Q:发了FBA后,可以修改主图图片吗?
A:可以修改。即使您的产品已经发送到亚马逊FBA仓库,您仍然可以修改主图图片。不过需要注意的是,在产品上架时间较长、出单稳定的情况下,亚马逊可能会将您的产品锁定,此时修改主图需要向亚马逊申请,方法和修改标题类似。否则,即使您自行修改了图片,也不会在前台显示出来。
Q:我看到有人销售数据线,产品图片上有苹果图标和安卓图标,如果我也放类似的图片,算不算侵权?
A:如果您在产品图片上使用未经授权的商标或图标,如苹果或安卓图标,这将构成侵权行为。这些商标和图标受版权保护,未经授权使用可能导致侵权纠纷。因此,建议您不要在产品图片上使用未经授权的商标或图标。

三、跟卖与黄金购物车问题
Q:我可以跟卖别人发FBA的产品吗?
A:只要您的产品没有侵权行为,您是可以跟卖已发送FBA的产品的。但是需要注意的是,跟卖别人的产品可能会引起侵权纠纷,因此建议您在跟卖前仔细检查自己的产品是否具有侵权风险。
Q:Test Buy是什么意思?
A:Test Buy是指买家购买跟卖者的产品,然后将其作为证据提交给亚马逊进行品牌侵权投诉。如果您是品牌所有者或拥有品牌授权,当发现有人跟卖您的产品时,您可以考虑使用Test Buy方法来维护您的品牌权益。需要注意的是,Test Buy并不适用于所有情况,您应该根据具体情况选择合适的维权方式。
Q:我把发FBA的产品价格调得太低了,导致没有黄金购物车,这该怎么办,是不是要改回原价?
A:调整产品价格是您的权利,但是过大幅度的价格调整可能会影响黄金购物车的获得。如果您因为价格调整而失去了黄金购物车,您可以尝试将价格调整回原价或在一定时间内保持稳定的价格策略。同时,您还可以通过提高产品质量、优化产品描述和增加买家评价等方式来提高产品的综合竞争力,从而更容易获得黄金购物车。
Q:我在美国站的产品的黄金购物车莫名其妙不见了,然后又莫名其妙地回来了。我的黄金购物车的拥有率在97%左右,这个数值我搞不懂可能受哪些指标影响,请问黄金购物车拥有率是根据什么计算的?我的产品查不到被人跟卖,但是黄金购物车有缺失率怎么办呢?这款产品还是我们自己的,不可能有其他人在卖,类似产品倒是有跟卖不是要一模一样,我们还做了品牌备案呢。
A:亚马逊会通过它自己的一套机制来判定黄金购物车的归属,综合因素包括产品价格、是否发FBA、转化率、账号绩效等。并且亚马逊的这套判定标准是不会向外透露的。
Q:我修改过标题和品牌,但是在前台还是显示没改过。而品牌下方有一行字“lable from these sellers”,点击这个进入页面,就可以看到我修改之后的标题和品牌。为什么修改后的标题和品牌没在前台出现,还非得点“available from these sellers”进另一个页面才能看到呢?
A:因为你的这个产品还没有黄金购物车,所以会这样,你找个有黄金购物车的产品看下,应该就不会这样。
通过本文的FAQ,您应该对亚马逊后台操作常见问题有了更深入的了解。希望这些信息和建议能够帮助您更好地运营您的亚马逊店铺,更多亚马逊运营和Woot秒杀提报疑问,请随时联系我们巧豚豚。