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解析亚马逊销售下降:原因与解决策略

亚马逊有超过970 万注册卖家,但其中只有 190 万是活跃卖家。

那么剩下的 780 万卖家怎么样了?

这些卖家目前不在亚马逊市场上销售的原因可能有多种。其中之一是:他们的销售额下降了,但他们无法解决这个问题。

为什么我没有获得销售,销售下降该怎么办,是什么导致销售下降,在这里,我们将详细讨论亚马逊销售额下降的所有原因以及如何解决这些问题。

为什么你的亚马逊销量下降

你的亚马逊销售额可能会因以下任何原因而下降:

  • 需求季节性下降
  • 购买力下降和通胀上升
  • 定价缺乏竞争力
  • 列表劫持
  • 库存管理不善
  • 延迟发货
  • 折扣和 PPC 活动结束
  • 产品缺陷及不足
  • 相关关键词的自然排名下降

如何监控亚马逊销售?

通常,卖家中心主页上的收入数据(今日销售额、总余额等)可以告诉你是否面临销售额下降。你需要了解之前数据的完整细分,才能了解这种下降是如何发生的以及哪些 SKU 受到的影响最大。

为此,你必须从卖家中心主页展开“报告”下拉菜单,然后单击“业务报告”

亚马逊销售下降原因

在左侧,你可以找到销售数据仪表板。

监控亚马逊销售

从这里你可以获取任何时间段和每个单独 ASIN 的数据。此外,你还可以以图表的形式查看销售数据,以便更好地了解随时间变化的销售趋势。

当亚马逊销售额下降时要检查的清单

每当看到销售额急剧下降时,需要进行这三项检查。完成此清单将更容易识别根本原因并解决它。

1检查非活动和禁止的列表

如果任何列表处于非活动状态或被抑制,会注意到销售额明显下降。因此,每当遇到销售下降时,请从卖家中心主页展开“库存”下拉菜单,然后打开“管理库存”部分。

向下滚动并选择“非活动”“搜索禁止”过滤器,查看是否有任何此类列表。

马逊销售额

2检查账户健康状况

亚马逊卖家账户状况不佳是销量下降的另一个明显迹象。从卖家中心主页的“绩效”下拉菜单中打开“帐户运行状况”页面。

亚马逊绩效

如果指针显示黄色(有风险)或红色(不健康),则表示你有麻烦了。在这种情况下,销售额下降后很可能会停用或暂停卖家帐户。

3检查购买框

失去某个listing的Buy Box也意味着销量的减少。因此,请检查你的所有列表并查看其Buy Box状态。如果失去了其中一个或多个商品的黄金购物车,它可能会向你解释“为什么我在亚马逊上没有任何销售?”

销售额下降潜在原因以及解决方法

如果无法确定亚马逊销售额下降的原因,可以需要考虑以下4个因素及解决方法:

1正面临季节性衰退

对于任何卖家来说,每个月的销售额都保持在同一水平几乎是不可能的。如果你查看任何 ASIN 的年度数据,你就会看到涨跌。

亚马逊FBA的所有月份并不相同

无论你的品牌和产品有多强大,都可能在一年中的某些月份面临销售额下降的情况。例如,你可能已经知道每年的最后一个季度是卖家最活跃的时间。从黑色星期五到网络星期一,从万圣节到圣诞节销售,所有这些销售旺季都出现在一年的最后三个月。

产品具有季节性元素

除了市场的销售季节之外,产品的季节性也会导致销量下降,具体取决于一年中的不同时间。例如,你可能看不到一年最后几个月泳衣、沙滩伞、太阳镜、露营装备、园艺设备和喂鸟器的所需销量。同样,滑雪装备、皮革服装和防滑链在今年中期的销售也不会很旺盛。

解决方案

作为亚马逊物流卖家,对亚马逊市场上的销售情况无能为力。但始终可以利用它们。确保你在 Prime 会员日、黑色星期五、复活节、万圣节、圣诞节促销等期间的库存、产品列表和定价方面处于领先地位。

同样,如果你的产品是季节性的,并且淡季期间的销量下降会损害你的收入目标,请尝试将“常年产品”添加到你的卖家组合中。

2定价没有竞争力

对于许多客户来说,最终一切都取决于价格标签。即使在亚马逊等竞争激烈的领域只贵几美分或一美元,也可能会将客户流失给竞争对手。

在批发和套利领域,竞争更加激烈,因为多个卖家都在争夺同一列表的Buy Box。在这里,即使是几美分的差异也可能导致你失去黄金购物车并影响你的销售。

解决方案

请密切关注竞争对手的定价。然而,通过打开产品列表来手动检查价格可能非常耗时。

亚马逊黄金购物车

竞争对手已将报价降低了 10 美元。不了解这一点可能意味着该特定竞争对手会失去销售和客户。及时收到通知将确保你的定价具有竞争力。

3库存管理不善

库存管理是任何零售业务运营的核心,亚马逊 FBA 也不例外。尽管知道库存管理的重要性,但许多卖家无法正确管理,从而导致销售额下降。

如果你的产品经常缺货,将面临严重的库存管理不善。首先,如果长时间缺货,列表就会变得不活跃。在相当长的一段时间内没有任何销售的列表将具有较慢的销售速度。这反过来又会影响其自然搜索排名。

解决方案

如果你不想因为商品缺货而损失收入,则需要维持强大的供应链机制。另外,请确保你的库存绩效指数 (IPI) 处于良好的范围内。IPI 是反映某个 FBA 卖家库存处理能力的指标。

亚马逊 FBA

IPI 应在 400-800 范围内。IPI 低于 350 可能会导致受到处罚。亚马逊可能会限制FBA 库存存储并增加存储费用。

4没有跟上活动的步伐

销售数据是否在某个日期或时间点后显示急剧下降?

如果是这种情况,那么销售额的下降可能与营销活动的结束有关。它可以是 PPC 活动,在特定时间范围内提供的一些折扣价格。当卖家知道促销活动的结束日期时,他们通常会预料到这种销售下降。

这里值得注意是,如果关联的信用卡或银行帐户中没有足够的资金,也可能会面临 PPC 活动的突然结束和销售额的下降。如果亚马逊的 PPC 付款因缺乏资金而被拒绝,亚马逊更有可能在不通知你的情况下停止投放你的广告。

解决方案

作为一名亚马逊物流卖家,你可能已经有太多的事情要做,你无法跟上为所有 SKU 运行的所有营销活动。

因此,最好设置一个活动日历。将所有活动开始和结束日期以有组织的方式写在一个地方,将确保你随时了解与活动相关的高点和低点。

亚马逊PPC活动

此外,如果你不想让广告停止投放并带来销售,请提前确保你的信用卡有足够的额度来及时支付 PPC 账单。将信用卡专用于你的亚马逊付款(FBA 费用、PPC 费用等)始终是个好主意。

亚马逊市场上,销售额下降是一种常见的挑战。本文探讨多种可能导致销售下降的原因,包括季节性波动、定价策略、库存管理和促销活动结束。对于每个挑战,都存在解决方法,如需要了解更多亚马逊销售策略的建议,关注Woot中国区业务团队巧豚豚

声明:  本文是巧豚豚原创稿件,未经授权不得以任何方式转发。

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2023-11-29 11:02:26
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